Politica de expediere

1. Introducere

Această politică de livrare stabilește modul în care JONY IMPORTS GLOBAL SRL livrează produsele comandate de clienții magazinului online. Accesarea și utilizarea magazinului online implică acceptarea acestei politici.

2. Metode de Livrare

Produsele sunt livrate prin curier rapid sau prin alte metode specificate în momentul plasării comenzii.

3. Costuri de Livrare

Pentru comenzile cu o valoare totală mai mică de 150 RON se aplică un cost de livrare de 20 RON. Pentru comenzile cu o valoare egală sau mai mare de 150 RON, livrarea este gratuită.

4. Timp de Procesare și Livrare

Toate comenzile sunt procesate în 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Timpul estimat de livrare este de 2-5 zile lucrătoare, în funcție de locația destinatarului și de disponibilitatea produselor.

În caz de întârzieri sau probleme legate de livrare, veți fi informat(ă) prin e-mail sau telefon.

5. Politica de Returnări

Produsele pot fi returnate în termen de 15 zile calendaristice de la primire, conform legislației privind protecția consumatorilor. Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fără semne de utilizare excesivă sau deteriorări. Costurile de returnare sunt suportate de către client, cu excepția cazului în care produsul este defect sau livrat greșit.

6. Modificarea Politicii de Livrare

JONY IMPORTS GLOBAL SRL își rezervă dreptul de a modifica această politică de livrare în orice moment. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site.